Правила использования рекомендательных технологий

1. О чём этот документ

Настоящие Правила опубликованы в соответствии со статьёй 10.2-1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и описывают, как в сервисе «Кружок» (сайт kruzhok.site и мобильное приложение, далее — «Сервис») применяются рекомендательные технологии.

Владелец Сервиса и лицо, применяющее рекомендательные технологии, — Общество с ограниченной ответственностью «62НОЛЬ1», ОГРН 1235000134577, ИНН 5050161429, адрес: 141107, Московская область, г. о. Щёлково, г. Щёлково, мкр. Богородский, д. 1, кв. 224, телефон +7 966 980-42-86, электронная почта avanesyan.a.a@icloud.com.

2. Что мы рекомендуем и зачем

Сервис применяет рекомендательные технологии, чтобы показать пользователю детские занятия, кружки, секции и студии, которые с наибольшей вероятностью ему подходят: по смыслу запроса, рядом с выбранным местом и по возрасту ребёнка. Рекомендации применяются:

• в порядке показа занятий в результатах поиска;
• в функции «ИИ-подбор занятий», где запрос обрабатывается по смыслу, а не только по

совпадению слов;

• в порядке показа студий в списке «рядом».

Лента коротких видеороликов рекомендательные технологии не применяет: ролики показываются от новых к старым.

Рекомендации носят информационный характер. Сервис не оказывает образовательных услуг и не выступает стороной договора между родителем и студией — выбор занятия всегда остаётся за пользователем.

3. Какие данные используются

Для формирования рекомендаций используются следующие сведения:

• текст поискового запроса — введённый или произнесённый пользователем; если в запросе

назван возраст или направление занятий, они учитываются при подборе;

• местоположение — точка, выбранная пользователем на карте или в поиске, либо

местоположение устройства, если пользователь дал разрешение; используется для расчёта расстояния до студии;

• возраст ребёнка — в списке «рядом», если пользователь выбрал ребёнка, добавленного

в разделе «Дети» (данные вносит родитель или законный представитель добровольно);

• сведения о студии и её занятиях — название, описание, направления занятий,

возрастные рамки, адрес.

Рекомендации не строятся на данных о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, а также на биометрических данных — Сервис такие сведения не обрабатывает. Имя пользователя, его контакты и история действий в Сервисе для рекомендаций не используются.

4. Как формируется выдача

Результаты поиска. Сначала отбираются занятия, которые отвечают запросу: совпадают слова названия, описания или услуг, совпадает названное в запросе направление. Отбор ограничивается выбранным городом или областью карты и, если в запросе назван возраст, возрастными рамками занятий; студия, у которой возрастные рамки не указаны, не исключается. Затем порядок показа складывается из трёх факторов:

• смысловое соответствие запросу — насколько направление и описание занятия отвечают

тому, что искал пользователь; в режиме «ИИ-подбора» соответствие оценивает сторонний ИИ-сервис (порядок передачи данных описан в Политике обработки персональных данных), без него — по совпадению слов;

• расстояние — чем ближе студия к выбранной точке, тем выше она в выдаче;
• совпадение направления — занятия того направления, о котором запрос, получают

небольшое преимущество.

Список «рядом». Студии показываются по расстоянию от выбранной точки. Если пользователь выбрал ребёнка, первыми идут студии с занятиями, возрастные рамки которых ему подходят, затем студии, у которых возрастные рамки не указаны; студии, занятия которых ребёнку по возрасту не подходят, не показываются. Несколько адресов одной студии показываются одной карточкой.

На порядок показа не влияют: тариф и оплата партнёра, подключение студии к платформе и подтверждение её данных, полнота карточки, наличие фотографий и цен, стоимость занятий. Сервис не продаёт места в выдаче.

Сервис не гарантирует, что рекомендованные занятия подойдут конкретному ребёнку, и не подменяет собственную оценку родителя. Рекомендательные технологии не используются для ограничения доступа к информации: любую студию можно найти поиском по названию или на карте, независимо от её позиции в рекомендациях.

5. Как отказаться от рекомендаций

Использование рекомендательных технологий не является обязательным условием пользования Сервисом. Отказаться можно любым из следующих способов:

• не выбирать ребёнка в списке «рядом» — тогда возраст в подборе не участвует.

Уже внесённые сведения о детях можно удалить в разделе «Дети»;

• не давать согласие на ИИ-подбор. Согласие запрашивается отдельно перед первым

использованием функции; при отказе поиск работает по совпадению слов, направлению и расстоянию, а данные стороннему ИИ-сервису не передаются. Решение можно изменить в профиле, в разделе «Данные и согласия»;

• не разрешать доступ к геопозиции — в настройках устройства или браузера; место

можно выбрать на карте вручную;

• пользоваться картой и поиском по названию — они доступны без регистрации.

Отказ от рекомендаций не ограничивает доступ к остальным функциям Сервиса.

6. Обращения по вопросам рекомендательных технологий

Вопросы, замечания и требования, связанные с применением рекомендательных технологий (в том числе о том, почему было показано то или иное занятие), направляйте на адрес электронной почты avanesyan.a.a@icloud.com с пометкой «Рекомендательные технологии» либо по телефону +7 966 980-42-86. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней со дня получения обращения.

7. Изменение Правил

Владелец Сервиса вправе вносить изменения в настоящие Правила. Актуальная редакция всегда доступна по адресу kruzhok.site/legal/recsys-rules.